¿Estás pensando en volar con Delta Air Lines desde Colombia? ¿O quizás ya estás de viaje y necesitas contactar con alguien? Encontrar el servicio de atención al cliente internacional puede ser complicado, pero contactar con Delta desde Colombia no es tan difícil una vez que sabes cómo. Esta guía te ayudará a encontrar las mejores maneras de contactar con Delta, ya sea para reservar un vuelo, cambiar una reserva o resolver un problema.
La mejor manera de contactar con Delta: Números de atenci... more¿Estás pensando en volar con Delta Air Lines desde Colombia? ¿O quizás ya estás de viaje y necesitas contactar con alguien? Encontrar el servicio de atención al cliente internacional puede ser complicado, pero contactar con Delta desde Colombia no es tan difícil una vez que sabes cómo. Esta guía te ayudará a encontrar las mejores maneras de contactar con Delta, ya sea para reservar un vuelo, cambiar una reserva o resolver un problema.
La mejor manera de contactar con Delta: Números de atención al cliente
Si estás en Colombia y necesitas contactar con Delta, la mejor manera es llamar a su servicio de atención al cliente. Tienen números específicos para diferentes áreas, y aunque no hay un número directo para Colombia, tienes excelentes opciones.
Línea de atención al cliente: Llamar al +57 23 513 8000 podría ser tu mejor opción. Solo recuerda que si llamas desde Colombia, se aplicarán tarifas internacionales. Si tienes un plan de llamadas internacionales o usas VoIP, podrías ahorrar dinero.
Delta tiene algunos números para Latinoamérica que quizás no veas muy anunciados para Colombia. Te recomendamos consultar la página "Contáctanos" en el sitio web de Delta (delta.com) y filtrar por región. Podrías encontrar un número gratuito para algunos países de Latinoamérica o un número local mejor que la línea principa.
Si eres socio Medallion de SkyMiles, no olvides usar tu línea de servicio prioritario. Estos números suelen estar disponibles internacionalmente y pueden ayudarte a evitar largas esperas. Puedes encontrarlos iniciando sesión en tu cuenta de SkyMiles en el sitio web de Delta.
Consejos para llamar a Delta desde Colombia:
Consulta las zonas horarias: Colombia sigue la hora del este (ET), al igual que Miami, cuando está vigente el horario de verano (que es -5 UTC). Ten en cuenta la diferencia horaria al llamar a números de EE. UU. para que te comuniques con ellos durante su horario comercial. La mayoría de las líneas de atención al cliente de EE. UU. están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
Ten tu información lista: Antes de llamar, reúne los datos de tu vuelo (como tu número de confirmación, fechas y ciudades de salida y llegada), tu número de SkyMiles y cualquier otra información personal. Tenerlos a mano agilizará mucho el proceso.
Ten paciencia: Al llamar al extranjero, es posible que tengas que esperar más tiempo. Es normal esperar un poco, especialmente en horas punta.
Formas alternativas de contactar con Delta (más allá del teléfono):
Si necesitas resolver algo rápidamente, llamar suele ser la mejor opción. Pero Delta también tiene otras formas de contactar que pueden ser útiles:
Sitio web de Delta (delta.com): Este sitio es muy práctico. Puedes gestionar tus reservas, consultar el estado de tus vuelos, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y chatear con un representante si está disponible.
App de Delta: La app de Fly Delta facilita la gestión de tus viajes, el check-in y la recepción de notificaciones.
Redes sociales: Si tiene preguntas generales o necesita ayuda que no sea urgente, puede comunicarse con las cuentas de redes sociales de Delta, como X o Twitter @Delta. Hay equipos que se encargan de ello.
Antes de llamar:
Asegúrese de consultar la información de contacto más reciente en el sitio web oficial de Delta (delta.com). Los números de teléfono y las formas de contacto pueden cambiar, por lo que el sitio web tendrá la información más precisa.
